Politicas de privacidad

Introducción.

Esta política de privacidad describe cómo Nounous Niñeras recoge, utiliza y protege su información. Nounous Niñeras sabe que sus datos personales deben estar debidamente protegidos. Tenemos directrices internas que describen exactamente cómo nuestros empleados deben tratar los datos personales. Nounous Niñeras sólo procesará sus datos personales de acuerdo con los fines para los que los ha proporcionado, y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. Nounous Niñeras se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de la plataforma y de las aplicaciones móviles. Por favor, lea atentamente esta política de privacidad, que explica cómo Nounous Niñeras utiliza y protege sus datos. ¿Tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales? Póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen al final de esta declaración de privacidad.

Declaración de privacidad Nounous Niñeras.

Esta declaración de privacidad se refiere al tratamiento de sus datos personales cuando utiliza los sitios web, así como cuando utiliza los servicios de Nounous Niñeras.

Utilización de nuestros servicios.

Cuando usted utiliza los servicios de Nounous niñeras, le pedimos que nos proporcione datos personales. Utilizamos sus datos personales para identificar que es el padre ó tutor del menor, conocer la ubicación donde será dado el servicio, prestale nuestros servicios y recomendarle una niñera. Sus datos personales pueden utilizarse para que terceros puedan celebrar un contrato con usted. Los datos personales de los usuarios no serán revendidos. Nounous Niñeras coopera con los agentes de la ley y sólo comparte los datos de los usuarios a petición de éstos. Nounous Niñeras sólo hace esto si se produce un mal uso del servicio de Nounous Niñeras. En ese caso, Nounous Niñeras puede, por ejemplo, presentar la correspondiente denuncia.

Los datos personales.

Al solicitar el servicio ó al ingresar a los sitios web, trataremos los siguientes datos personales (especiales) de usted: Nombre(s) y apellidos; Dirección de casa ó dónde será dado el servicio; Número de teléfono; Identificación oficial del padre ó tutor; Actas de nacimiento del menor ó los menores; Comprobante de domicilio; Dirección IP; ID de usuario (cuando vincula una cuenta de Apple, Google, LinkedIn y/o Facebook a esta plataforma, y dependiendo de la configuración de su cuenta, los datos de sus registros con estas partes); Si crea una cuenta como niñera, trataremos los siguientes datos personales (especiales) de usted: Nombre y apellidos; Dirección; Número de teléfono; Dirección IP; El género; Profesión; Educación/diplomas; Capacidades; Disponibilidad; Comprobación de antecedentes penales (o su equivalente local)

La bases del Reglamento general de protección de datos.

Tratamos los datos personales con fundamento en las siguientes bases: Base 1 - Consentimiento Nounous Niñeras solicita su permiso para el uso de sus datos personales. Usted da este permiso al solicitar el servicio y proporcionar los datos solicitados. Base 2 - Necesidad para la ejecución de un contrato Nounos Niñeras procesa los datos personales porque son necesarios para la ejecución del acuerdo suscrito con usted. El objeto del acuerdo no es el tratamiento de sus datos personales, sino que tiene una finalidad distinta, la de poner a su disposición la plataforma y los servicios que ofrece.

Procesamiento de datos.

Nounous Niñeras recoge y procesa sus datos personales con el mayor cuidado posible y sólo si es necesario. En Nounous Niñeras recogemos y almacenamos la siguiente información que usted nos proporciona: Información sobre reservas. Cuando utiliza nuestro sistema de reservas, recogemos información sobre su reserva, el pago y toda la información que nos proporciona. Control de documentos: Permitimos que los usuarios proporcionen una verificación de antecedentes penales (o su equivalente local). Una vez que Nounous Niñeras ha evaluado el documento, éste se elimina de nuestros servidores. Verificación de documentos de identidad. La verificación de identidad es una de las formas en que mantenemos a Nounous Niñeras seguro. Esto nos ayuda a comprobar que eres realmente tú. Podemos recopilar sus imágenes faciales, número de identificación, fecha de nacimiento, nombre, apellido, segundo nombre, tipo de documento, país emisor del documento, nacionalidad y dirección, así como señales de fraude sofisticadas e información sobre los dispositivos que se conectan con nuestro servicios. Para pagar a las niñeras, podemos compartir las identificaciones de las niñeras con nuestro proveedor de pagos Stripe debido a requisitos regulatorios y financieros de los socios. Nounous Niñeras no almacenará las fotografías de su documento de identidad una vez completada la verificación y esto puede tardar hasta 1 semana. Comunicaciones de identificadores coincidentes. Para mejorar la eficacia de nuestra publicidad en línea, podemos compartir información de contacto protegida por privacidad con plataformas de terceros. Esto nos ayuda a medir el rendimiento de los anuncios y puede usarse para enviar o retener mensajes promocionales a personas en estas plataformas de terceros. La protección de la privacidad implica convertir detalles identificables (como direcciones de correo electrónico o números de teléfono) a un formato seguro para evitar revelar la información original. El tercero compara estos datos con su propia base de datos y solo habrá una coincidencia si usted ha utilizado el mismo identificador (como una dirección de correo electrónico) con Nounous Niñeras y el tercero. Si hay una coincidencia, Nounous Niñeras puede elegir si le envía o no una comunicación promocional determinada en ese sitio o aplicación de terceros, y puede optimizar y medir mejor la efectividad de la publicidad en línea.

Periodos de conservación.

Nounous Niñeras respeta los plazos de conservación legales para el tratamiento de los datos personales. Nounous Niñeras no conserva sus datos personales durante más tiempo del necesario para realizar los objetivos para los que fueron recogidos. Conservaremos sus datos durante 1,5 años después de que borre su cuenta ó 3 meses despues de solicitar su derecho ARCO.

Medidas de seguridad.

Nounous Niñeras ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas utilizando las últimas tecnologías para proteger su información contra la pérdida, el uso indebido y el tratamiento ilícito. Nounous Niñeras utiliza medidas de seguridad para mantener segura la información recogida. Nounous Niñeras pide a los usuarios que ayuden a mantener una plataforma segura. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única, de la información de su cuenta, y la información que comparte tanto al solicitar el servicio como al recibir el servicio con las niñeras.

Sus derechos.

Derecho de acceso Tiene derecho a ver la información que Nounous Niñeras ha guardado sobre usted. Si quiere una copia de la información que Nounous Niñeras ha almacenado, contactenos y solicitelo. Derecho de modificación y rectificación Si quiere cambiar o eliminar los datos que Nounous Niñeras ha almacenado, contactenos. Derecho al olvido Si no hay motivo para procesar sus datos, Nounous Niñeras los eliminará. Este puede ser el caso si usted ya no desea utilizar nuestros servicios, si se opone al uso de sus datos o si los datos personales han sido tratados ilegalmente. Derecho a la limitación del tratamiento En determinadas situaciones ya no podemos utilizar sus datos. En ese caso, debemos dejar de utilizar (temporalmente) sus datos. Esto ocurre, por ejemplo, cuando recibimos información incorrecta. No podemos utilizar estos datos incorrectos y tendremos que esperar hasta que tengamos los datos correctos. Derecho de oposición En determinadas situaciones, puede oponerse al uso de sus datos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros: Página de contacto. Le responderemos en un plazo máximo de 14 días.

Cookies.

Esta plataforma utiliza cookies para facilitar el acceso al servicio. Si no desea que sus datos se almacenen en una cookie, puede ajustar la configuración de su navegador en consecuencia. Las cookies que utilizamos son: Session: Para iniciar la sesión y utilizar nuestro sitio web; Keep me logged in: para recordar los nombres de usuario; New Relic: para utilizar su servicio de monitorización de servidores; Stripe: para procesar los pagos; Google Analytics: para analizar la eficacia del sitio web; VWO: para analizar la eficacia del sitio web. Utilizamos cookies para personalizar y medir la publicidad. Las siguientes cookies sólo se aplican si ha hecho clic en un anuncio y, posteriormente, ha aceptado el uso de cookies para recopilar información dentro y fuera de Nounous Niñeras: Bing: para analizar la eficacia de la publicidad; Facebook: para analizar la eficacia de la publicidad; Google: para analizar la eficacia de la publicidad; Cookies de Google Analytics Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para rastrear e informar sobre la actividad en nuestro sitio web. Los datos que se recogen procesan y almacenan en Google Analytics son seguros y se tratan de forma confidencial. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, le recomendamos que visite https://policies.google.com/privacy.

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