Terminos y Condiciones
del servicio para clientes

1. La Empresa no tiene control sobre la calidad, oportunidad ó legalidad de los servicios prestados por las niñeras, ni de la integridad, la responsabilidad ó las acciones del Cliente ó la Niñera. Sin embargo, La Empresa pone sus mejores esfuerzos para seleccionar a las personas adecuadas para la realización de los servicios.
2. Todas las niñeras deben de reservarse y contratarse a través de “Nounous Niñeras”. En caso de no hacerlo así se le negará el servicio al Cliente y las oportunidades a la niñera.
3. Todas las reservas son por un mínimo de 4 horas y deben pagarse por adelantado para confirmar el servicio. En caso de cancelación se devolverá el 50% del anticipo.
4. Al contratar el servicio se le pedirá los siguientes datos:
   1. INE de los padres del menor.
   2. Acta de nacimiento del menor (en fotografía ó escaneado) para dar veracidad de que quien pide el servicio es padre ó tutor del infante.
   3. Comprobante de domicilio en el que se prestará el servicio.
5. Para reservar una niñera con tarifa normal se debe pagar con un mínimo de 1 día de anticipación. Si se solicita el servicio 4 horas antes ó menos de la hora inicial del servicio se considera “servicio express” y tiene un precio mayor.
6. Si el usuario llega después de 15 minutos de la hora acordada se cobrará una hora adicional.
7. En caso de requerir trasporte para el infante, será cobrado con tarifa de aplicaciones de trasporte (cómo Uber), siendo el servicio responsabilidad de los padres y de la niñera que presta el servicio.
8. El servicio es responsabilidad de quien lo contrata.
9. Al contratar el servicio usted acepta los términos y condiciones del servicio.

Se deja constancia que “Nounous Niñeras” actúa cómo agencia de colocación, buscando niñeras para las familias que requieran el servicio. Por lo tanto, no emplea a su personal, en consecuencia, no existe relación alguna de subordinación ni dependencia entre la Empresa y el Personal. La Empresa solo recomienda al Cliente la Niñera que puede llevar a cabo el servicio solicitado, y coordina la prestación del servicio.

El Cliente reconoce que la Empresa no presta servicios de cuidado infantil ni de servicios de movilidad y transporte, y que no opera como una compañía de cuidado infantil ni de movilidad y transporte, siendo dichos servicios prestados directamente por los Terceros Proveedores, quienes son independientes y no actúan como empleados de la Empresa ó de cualquiera de sus compañías afiliadas.